App Intesa Sanpaolo Mobile

Sono a tua disposizione le operazioni bancarie di tutti i giorni, una sezione dedicata alle spese del mese suddivise per categorie, la possibilità di eseguire ancora più velocemente i pagamenti facendo la scansione dei tuoi bollettini CBILL e la possibilità di prelevare e versare agli sportelli automatici del Gruppo utilizzando lo smartphone. Inoltre, per chiamare la Filiale Digitale ti basta agitare lo smartphone e poi selezionare CHIAMA. Puoi contattare la Filiale Digitale anche via chat.

Su smartphone con sistema operativo Android 8 e versioni successive. Per scaricare l’applicazione ti basta accedere a Google Play e cercare “Intesa Sanpaolo Mobile” nel motore di ricerca. L’app è disponibile anche su iPhone, iPad e iPod touch con sistema operativo iOS 13 e versioni successive. Per scaricarla accedi all’App Store nella categoria “Finanza” oppure cerca “Intesa Sanpaolo Mobile.

L’accesso all’app avviene grazie alla combinazione di 2 fattori di autenticazione (impronta digitale, riconoscimento facciale o PIN e possesso dell’app). Se perdi il telefono, smarrisci anche uno dei due fattori, ma senza conoscere anche il PIN nessuno può accedere al tuo My Key. In caso di furto o smarrimento del telefono, associa un nuovo smartphone al tuo codice utente: durante il processo ti sarà chiesto di sostituire il precedente.
Ricorda però che, qualora la SIM con il numero di telefono certificato fosse all’interno dello smartphone smarrito, non sarà possibile attivare la app su un nuovo smartphone fintanto che la SIM non venga sostituita presso il proprio operatore di fonia mobile.
Se invece non hai a disposizione un nuovo smartphone o se pensi che qualcuno sia entrato in possesso anche del tuo PIN, blocca subito il contratto contattando la tua filiale o la Filiale Digitale al numero 800.303.303. Nel caso non riuscissi a metterti in contatto con la filiale o la Filiale Digitale, puoi bloccare il servizio inserendo per 5 volte in modo errato il PIN.

Se intendi utilizzare O-Key Smart, prima di tutto devi attivarla. Per farlo, ti basta inserire sull’app Intesa Sanpaolo Mobile:
- Codice titolare
- Codice inviato via SMS sul tuo cellulare certificato
- PIN
Da quel momento in poi potrai accedere ai servizi online e fare operazioni mediante impronta digitale, riconoscimento facciale o PIN e il possesso del dispositivo su cui hai attivato O-Key Smart.

Se intendi utilizzare O-Key SMS, per operare dall’app Intesa Sanpaolo Mobile dovrai, ogni volta, inserire:
- il tuo Codice titolare (puoi anche farlo memorizzare all’app mediante la funzione “ricordati di me”)
- impronta digitale, riconoscimento facciale o PIN
- un codice che ogni volta ti invieremo via SMS sul cellulare certificato

Sì, puoi acquistare i prodotti della banca sia dal sito sia dall'app Intesa Sanpaolo Mobile.

Entra nel menu OPERAZIONI e scegli il pagamento che devi fare (bollettino postale premarcato, MAV/RAV, Ri.Ba o CBILL/PagoPA).

Entra nel menu PARLA CON NOI, scegli LA TUA FILIALE e poi CHIAMA.

Entra nel menu PARLA CON NOI, scegli FILIALE DIGITALE e poi tocca l’icona verde con il telefono. Inoltre, per chiamare la Filiale Digitale ti basta agitare lo smartphone e poi selezionare CHIAMA. Puoi contattare la Filiale Digitale anche via chat.

Sì. Se vuoi sospendere solo temporaneamente la carta entra nella sezione CARTE e scegli SOSPENDI.
Se invece vuoi bloccare definitivamente la tua carta, seleziona ALTRO e poi BLOCCA. In alternativa, nella sezione PARLA CON NOI selezionando NUMERI UTILI trovi i contatti di emergenza per procedere con il blocco della carta.

Per consultare i tuoi investimenti scarica l’app dedicata Intesa Sanpaolo Investo.